Qaytarmoqchi bo'lgan buyurtma uchun quyidagi amallarni bajarishingiz mumkin:
-
Telegram mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmatiga xabar yuboring: Qaytish so'rovini yuborish uchun mijozlarga xizmat ko'rsatish guruhimizga Telegram orqali buyurtma kodi bilan xabar yuboring.
-
Qaytish ruxsatnomasini oling: Qaytish so'rovingiz ko'rib chiqilgandan so'ng, sizga ma'qullangan bo'lsa, sizga maxsus qaytarish kodi beriladi.
-
Buyurtmangizni qaytariladigan joyga yetkazing: Buyurtmani siz olgan qaytarish kodidan foydalanib, belgilangan yig'ish punktimizga yetkazib berishingiz mumkin.
-
To'lovingizni qaytarib oling: Buyurtmangiz to'lovni qaytarish nuqtasiga yetib, tranzaktsiyalar tugagach, pulingiz qaytariladi. Qo'shimcha ma'lumot olish yoki qaytarish jarayoni bo'yicha yordam olish uchun har doim mijozlarga xizmat ko'rsatish guruhimizga murojaat qilishingiz mumkin.
Mijozlarning qoniqishi biz uchun muhim va biz qaytarish jarayoni muammosiz o'tishini ta'minlash uchun qo'limizdan kelganini qilamiz.
Agar buyurtmangiz uchun onlayn karta orqali to'lagan bo'lsangiz, to'lov 24 soat ichida qaytariladi. To'lovning aniq muddati bankingizga bog'liq.
Qonunchilik ro'yxatiga muvofiq quyidagi sifatli tovarlar qaytarib olinmaydi:
Uy sharoitlarida kasalliklarni profilaktika qilish va davolash uchun tovarlar (metall, rezina, to‘qimachilik va boshqa materiallardan tayyorlangan sanitariya va gigiyena buyumlari, tibbiy buyumlar, priborlar va apparatlar, og‘iz bo‘shlig‘i gigiyenasi vositalari, ko‘zoynak linzalari, bolalarni parvarish qilish buyumlari, dori vositalari).
Shaxsiy gigiyena buyumlari (tish cho‘tkalari, taroqlar, soch to‘g‘nog‘ichlar, soch bigudilari, ulama sochlar, shinonlar va boshqa shu kabi tovarlar.
Attorlik-pardoz tovarlari.
To‘qimachilik tovarlari (ip-gazlama, zig‘ir tolali, ipak, jun va sintetik gazlamalar, gazlama tusidagi noto‘qima materiallardan tayyorlangan tovarlar — lentalar, jiyaklar, to‘rlar va boshqalar); kabel mahsulotlari (simlar, shnurlar, kabellar); qurilish va pardozlash materiallari (linoleum, plyonka, gilam qoplamalar va boshqalar) hamda metrlab sotiladigan boshqa tovarlar.
Tikuvchilik va trikotaj buyumlari (tikuvchilik buyumlari va trikotaj ichki kiyimlar, paypoq va qo‘lqop buyumlari).
Polimer materiallardan tayyorlangan, oziq-ovqat materiallari bilan bog‘liq bo‘lgan, shu jumladan bir marta foydalaniladigan buyum va materiallar (oshxona va kuxnya idish-tovoqlari va anjomlari, oziq-ovqat mahsulotlarini saqlash va tashish uchun idishlar va o‘rov materiallari).
Maishiy kimyo tovarlari, pestitsidlar va agroximikatlar.
Mebel (mebel garniturlari va to‘plamlari).
Qimmatbaho toshlardan foydalangan holda qimmatbaho metallardan tayyorlangan, yarim qimmatbaho va sintetik toshlardan foydalangan holda qimmatbaho metallardan tayyorlangan buyumlar, silliqlangan qimmatbaho toshlar.
Avtomobillar va motovelotovarlar, ularga tirkamalar va nomerli agregatlar; qishloq xo‘jaligi ishlari uchun kichik mexanizatsiya ko‘chma vositalari; sayr qilish qayiqlari va boshqa maishiy suzish vositalari.
Kafolat muddatlari belgilangan texnik jihatdan murakkab maishiy tovarlar (metall qirquvchi va yog‘ochga ishlov beruvchi maishiy dastgohlar; maishiy elektr mashinalari va maishiy elektr priborlari; maishiy radioelektron apparat; maishiy hisoblash va ko‘paytirish texnikasi; foto va kinoapparatlar; telefon apparatlari va faksimil apparati; elektr musiqa asboblari; elektron o‘yinchoqlar).
Hayvonlar va oʻsimliklar.